O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é uma entidade crucial na administração de aproximadamente 39,9 milhões de benefícios previdenciários, movimentando anualmente em torno de R$ 979 bilhões.
Diante deste cenário, a instituição enfrenta um aumento contínuo de fraudes cibernéticas que ameaçam tanto a integridade do sistema quanto a segurança dos beneficiários.
Golpes mais frequentes
Os golpes mais frequentes identificados incluem phishing, furto de identidades, uso de documentos adulterados e a criação de perfis fictícios.
Essas ações não só prejudicam a gestão previdenciária, como também expõem dados pessoais dos beneficiários a riscos significativos.
Para mitigar tais riscos, o INSS adotou várias estratégias proativas. Medidas como o bloqueio de créditos e a suspensão de benefícios em situações suspeitas estão sendo implementadas, além do recurso de validação em duas etapas disponível no aplicativo Meu INSS, aumentando a segurança nas transações online.
A autarquia também tem investido em soluções tecnológicas avançadas, incluindo o uso de inteligência artificial para análise de dados, visando detectar precocemente sinais de atividades fraudulentas e melhorar a eficiência operacional.
Detalhamento das principais fraudes detectadas pelo INSS:
- Phishing: Criminosos enviam e-mails e mensagens fraudulentas em nome do INSS para capturar dados pessoais e senhas.
- Roubo de identidade: Informações pessoais são roubadas para solicitar indevidamente benefícios e serviços.
- Documentos falsos: Documentos adulterados são apresentados em processos de requisição de benefícios, junto com dados inseridos de forma fraudulenta nos sistemas do INSS.
- Titular ficto: Quadrilhas criam documentos civis falsos para obter benefícios indevidos, como o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Por meio de entrevista, Fernanda Doerl, coordenadora do CGMOB, ressaltou as ações de monitoramento e combate às fraudes têm sido intensificadas desde 2022, resultando na prevenção de aproximadamente R$ 269,8 milhões em prejuízos potenciais, refletindo a eficácia das medidas implementadas para proteger os recursos da Previdência.
Esses esforços demonstram o compromisso do INSS em preservar a integridade dos benefícios previdenciários e em garantir um ambiente digital seguro para todos os beneficiários.
