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Home Benefícios Sociais

Desenrola Brasil: Agências da Caixa abrirão mais cedo para renegociação de dívidas

21 de julho de 2023
em Benefícios Sociais, Noticias

Os clientes da Caixa Econômica Federal receberam um incentivo para renegociar suas dívidas, por meio do Programa Desenrola Brasil. Nesta sexta-feira (21), o banco abrirá todas as agências uma hora mais cedo para promover um mutirão de renegociação.

De acordo com a Caixa, nos primeiros dias do Desenrola, programa de renegociação de dívidas do governo federal, cerca de 225 mil pessoas com dívidas de até R$ 100 tiveram seus nomes limpos. Além do atendimento especial nas agências, a Caixa também enviará um caminhão-agência para a cidade de Santos (SP) para reforçar a mobilização.

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A presidente da Caixa, Maria Rita Serrano, visitará agências no Distrito Federal, enquanto diversos diretores farão o mesmo em outros estados. O objetivo do banco é atender a população de forma mais direcionada durante esse mutirão, que já registrou o dobro da procura normal por renegociação em seus canais, após apenas dois dias de atendimento.

  • Veja como evitar golpes no Desenrola Brasil

Além do atendimento especial nas agências, a Caixa disponibilizará o caminhão-agência na cidade de Santos, São Paulo, como uma alternativa adicional para atender a população. É importante destacar que o banco oferece a possibilidade de quitar as dívidas à vista com descontos que variam de 40% a 90%, dependendo do contrato do cliente, ou parcelar em prazos de 12 a 96 meses.

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Além do Desenrola Brasil, que começou a vigorar na segunda-feira (17), a Caixa promove ainda o Tudo em Dia Caixa, uma campanha própria de renegociação de dívidas. Nessa campanha, pessoas físicas e jurídicas que estão em débito com a instituição podem obter descontos que variam de 40% a 90%. Quanto menor o número de parcelas, maior o desconto oferecido.

A primeira fase do Desenrola começou nessa segunda-feira (17), permitindo a negociação de dívidas bancárias. Nessa etapa, duas ações ocorrem simultaneamente. Primeiro, as pessoas com débitos de até R$ 100, vencidos até 31 de dezembro do ano passado, têm seus nomes limpos. A dívida não é perdoada, mas o cliente será retirado do cadastro negativo.

A segunda ação beneficia pessoas físicas que ganham até R$ 20 mil e possuem dívidas em banco, sem limite de valor. Para essa categoria, os bancos estão oferecendo a opção de renegociação direta com os clientes em troca da antecipação de créditos tributários, ou seja, descontos em tributos. O governo disponibilizou R$ 50 bilhões em créditos antecipados em proporção aos descontos concedidos. Cada R$ 1 de desconto na dívida dá direito a R$ 1 em crédito tributário para a instituição financeira.

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