De acordo com as regras, o segurado que tem o direito ao benefício previdenciário reconhecido pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), não é obrigado a abrir conta corrente para receber seus pagamentos.
O segurado poderá optar por receber o benefício via cartão magnético. Em tal modalidade, o INSS localiza a agência bancária mais próxima à residência do cidadão, e emite um cartão específico para o saque dos valores. Não há qualquer custo para a emissão do cartão nem para os saques.
Se o segurado receber por conta corrente e desejar alterar a forma de recebimento, basta acessar o Meu INSS, seja pelo aplicativo para celulares ou pelo site. Quem não tiver acesso à internet pode solicitar a mudança via telefone 135. Não é preciso se deslocar até uma agência do INSS para fazer a alteração.
Empréstimo em qualquer banco
De acordo com as regras, os aposentados e pensionistas também têm o direito de escolher qualquer instituição financeira, desde que conveniada com o INSS, para solicitar empréstimo consignado. Não há necessidade de obter o crédito na instituição que paga o benefício. Dessa forma, o aposentado ou pensionista pode pesquisar e optar por aquela que ofereça as melhores condições. O crédito pode ser obtido inclusive por quem recebe por cartão magnético, pois o desconto das parcelas do empréstimo é feito diretamente no benefício.
Como evitar e reclamar contra assédio
Conforme as regras, qualquer reclamação sobre assédio de bancos e financeiras, seja para a abertura de conta corrente ou para a obtenção de empréstimo consignado, pode ser registrada no Portal do Consumidor.
Se o segurado receber ofertas indesejadas de crédito consignado, ele poderá solicitar o bloqueio de seu número de telefone no portal Não Me Perturbe. A ferramenta, criada inicialmente para evitar o telemarketing das operadoras de telefonia, possibilita ainda o bloqueio de ligações de instituições financeiras. Após fazer o cadastro do telefone, em até 30 dias, o beneficiário deixará de receber as ligações desse tipo
