O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) modificou o processo de prova de vida, tornando-o mais automatizado e baseado no cruzamento de informações com diversas bases de dados. Essa mudança teve como objetivo facilitar a rotina de milhões de beneficiários que, antes, precisavam comparecer a bancos ou agências para confirmar que estavam vivos e aptos a continuar recebendo seus pagamentos.
No entanto, alguns beneficiários têm se deparado com um problema: não aparecem no cruzamento de dados utilizado pelo INSS. Essa situação pode gerar dúvidas e preocupações, especialmente porque pode levar ao bloqueio temporário do benefício. Por isso, é essencial entender o que significa esse cenário e o que deve ser feito imediatamente.
Como funciona a nova prova de vida automática do INSS
Desde 2023, a prova de vida passou a ser feita automaticamente com base em registros de atividades do cidadão. O INSS verifica se a pessoa realizou alguma ação registrada em bases oficiais, como vacinação, votação, emissão de documentos, acessos ao aplicativo gov.br, entre outros.
Essa iniciativa busca simplificar a rotina dos beneficiários e evitar deslocamentos desnecessários. Se alguma dessas ações tiver sido feita nos últimos 10 meses anteriores ao mês de aniversário do segurado, o sistema considera que a prova de vida foi realizada com sucesso.
O que significa não ter sido localizado no cruzamento de dados
Quando o INSS não encontra nenhuma movimentação ou atividade associada ao beneficiário nas bases consultadas, o nome da pessoa não aparece na checagem automática. Isso significa que a prova de vida não foi considerada válida e que o beneficiário precisa agir para não correr o risco de ter seu benefício bloqueado.
Essa ausência de dados não quer dizer, necessariamente, que houve algum erro no sistema ou que a pessoa está em situação irregular. Em muitos casos, o beneficiário apenas não utilizou serviços públicos, digitais ou bancários rastreáveis durante o período analisado.
Etapas seguintes após não ser identificado na prova de vida
Se você não foi localizado no cruzamento de dados do INSS, será incluído em uma etapa chamada de validação ativa. Nessa fase, o próprio beneficiário precisa tomar uma atitude para confirmar que está vivo. Ele terá um prazo de até 60 dias para comprovar sua existência por outros meios.
O INSS entra em contato com o cidadão por diferentes canais, como o aplicativo Meu INSS, a Central 135, e até mesmo via banco, caso o pagamento do benefício seja feito por instituição financeira parceira. Essa notificação informa sobre a pendência e orienta sobre como realizar a comprovação.
Como realizar a comprovação manual da prova de vida?
Existem várias formas de cumprir a exigência da prova de vida após a notificação. O cidadão pode, por exemplo, comparecer presencialmente em uma agência do INSS ou do banco onde recebe o pagamento, levando um documento de identidade com foto.
Outra possibilidade é realizar a comprovação de forma remota, usando o reconhecimento facial via aplicativo gov.br, caso o beneficiário tenha biometria cadastrada. Esse método é rápido e seguro, sendo recomendado para quem tem acesso a dispositivos móveis compatíveis com o app.
Como verificar se sua situação está regular?
Se você quer saber se a sua prova de vida foi validada automaticamente ou se precisa fazer algo, a melhor maneira é consultar sua situação no sistema oficial do INSS. Para isso, acesse o portal Meu INSS ou baixe o aplicativo.
Após entrar com sua conta gov.br, procure pela aba “Prova de Vida”. Lá estarão disponíveis as informações sobre sua última movimentação e se a comprovação foi aceita automaticamente ou se será necessário fazer a validação ativa.
Documentos e ações que ajudam a validar a prova de vida
Para evitar problemas futuros, é importante saber que diversas ações cotidianas podem servir como prova de vida. Entre elas estão: tirar ou renovar a Carteira de Identidade (RG), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), o passaporte, além de realizar empréstimos consignados, atendimento presencial no INSS ou utilizar serviços de saúde pública como vacinação.
Também ajudam ações digitais com autenticação gov.br, como acessar o app Meu INSS, atualizar dados cadastrais ou emitir documentos digitais. Quanto mais você se mantém ativo nesses registros, menores as chances de enfrentar bloqueios.
Dicas para manter a prova de vida em dia
Para quem deseja evitar qualquer tipo de transtorno relacionado ao bloqueio de benefício, o ideal é adotar uma postura preventiva. Isso inclui manter seus dados sempre atualizados no INSS e na conta gov.br, além de usar com frequência os canais digitais disponíveis.
Outra dica útil é movimentar regularmente a conta bancária onde o benefício é depositado, seja com saques, transferências ou pagamentos. Isso pode ser usado como critério para a prova de vida e mantém o beneficiário visível para os sistemas de controle.
Evite imprevistos e mantenha sua rotina regularizada
Não ser identificado no cruzamento de dados pode causar desconforto e gerar dúvidas. Por isso, manter uma rotina de uso de serviços públicos ou digitais é uma forma eficaz de garantir que sua prova de vida será aceita automaticamente no futuro.
Ficar atento às notificações do INSS também é essencial. Assim que for avisado sobre a necessidade de validação manual, siga as orientações e resolva a pendência o quanto antes para evitar a suspensão do seu benefício.
