O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está implementando a inteligência artificial (IA) para otimizar seus processos e combater fraudes, conforme anunciado pelo presidente Alessandro Stefanutto em entrevista à CNN. Esta inovação visa diminuir as filas de espera por benefícios e aumentar a segurança contra fraudes, com foco especial no auxílio-doença.
Recentemente, o INSS alterou as regras para a concessão do auxílio-doença, permitindo agora que os pedidos sejam feitos remotamente através do sistema Atestmed. Essa mudança, embora tenha acelerado o processo de concessão, gerou preocupações sobre um possível aumento nas fraudes, já que as perícias presenciais foram reduzidas.
O presidente do INSS destacou a importância da IA para enfrentar esses desafios. “A inteligência artificial é fundamental para analisar padrões em atestados médicos e identificar possíveis fraudes, como discrepâncias nas assinaturas ou nos números do CRM”, explicou Stefanutto. Além de melhorar a eficiência na concessão dos benefícios, a IA também promove uma gestão mais eficaz dos recursos públicos.
Stefanutto também mencionou que as fraudes identificadas com o novo sistema são semelhantes às que ocorriam anteriormente, mas agora podem ser mais eficientemente combatidas com o auxílio da IA. Com a implementação da IA e do atestado eletrônico, o INSS espera reduzir o tempo médio de concessão de benefícios para cerca de 30 dias até 2024, um avanço significativo em relação aos prazos atuais.
Essas inovações representam um marco importante na administração do INSS, prometendo não apenas agilizar a concessão de benefícios, mas também fortalecer a fiscalização para prevenir fraudes. A adoção da IA e do atestado eletrônico é vista como um passo crucial para modernizar o sistema e melhorar o atendimento ao cidadão.
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