A Caixa Econômica Federal divulgou que a modalidade do saque-aniversário do FGTS, criada em abril de 2020, já soma mais de 21 milhões de adesões de trabalhadores.
A referida modalidade possibilita ao trabalhador realizar o saque de parte do seu saldo da conta do FGTS, anualmente, sempre no mês de seu aniversário. Dessa forma, os cidadãos podem ter um dinheiro extra no mês, cujo valor a receber depende do saldo acumulado no fundo.
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Como funciona o golpe do saque-aniversário?
No golpe do saque-aniversário, os criminosos acessam o aplicativo oficial, por meio do login e senha da vítima e solicitam o empréstimo. Por se tratar de uma operação “normal”, o banco concede os valores sem suspeitar de possível fraude.
De acordo com as regras, mesmo que o trabalhador seja demitido, com a adesão ao saque-aniversário ele não conseguirá retirar seus valores de FGTS, apenas o valor anual de uma parte do Fundo, ainda que seja demitido sem justa causa.
Outra maneira dos golpistas pegarem os valores do saque-aniversário é por meio da ativação da modalidade e tentar realizar o empréstimo, sem ao menos o trabalhador ter aderido à opção. Dessa forma, o trabalhador fica impossibilitado de realizar o saque-rescisão por dois anos, mesmo quando fraudadores o ativam em seu nome.
Como fazer a contestação do saque indevido?
De acordo com a Caixa Econômica Federal, foram milhares tentativas de saques do FGTS indevidos, mesmo o banco não informando quantos casos realmente aconteceram.
Em virtude disso, o banco implantou um formulário específico para os casos deste tipo. Segundo a Caixa, o documento possui informações para a análise das fraudes e, quando necessário, será enviado para as autoridades policiais.
A Caixa afirmou por meio de nota, que “o banco emprega mecanismos múltiplos de proteção e monitoramento para aprimorar a segurança de seus sistemas e mitigar a ação de fraudadores, tais como: validação de dados, autenticação por senha, validação de documentos e segundo fator de autenticação”.
Falha na proteção de dados e como se precaver
A Caixa não divulgou detalhes explicativos, que mostrem de que maneira os golpistas conseguem ter acesso às contas do FGTS dos trabalhadores.
A suposição é que existe uma falha grave na proteção dos dados, e não há possibilidade dos bancos se isentarem de culpa em tais casos, uma vez que os maiores prejudicados são os trabalhadores.
Há casos em que golpistas conseguiram acessar as contas de pessoas que não tinham cadastro na Caixa. Para isso, utilizaram e-mail falso e um número de celular qualquer.
Veja abaixo algumas formas de se prevenir desse tipo de golpe, de acordo com a Caixa:
- Baixar somente o aplicativo OFICIAL do FGTS, aquele desenvolvido pela Caixa Econômica Federal nas lojas de aplicativos;
- Pelo smartphone, efetuar o cadastro devidamente inserindo CPF, nome completo, data de nascimento e e-mail válido pessoal;
- Caso surja alguma notificação de ativação do saque-aniversário sem uma solicitação, procure imediatamente uma agência da Caixa e informe o ocorrido.
Veja abaixo os canais oficiais
- Site oficial do FGTS na internet (clique aqui para acessar);
- Aplicativo oficial do FGTS (disponível para os sistemas operacionais Android e iOS);
- Site da Caixa Econômica Federal (clique aqui para entrar).
