O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), divulgou que na próxima Sexta-Feira Santa, dia 07 de abril, as agências do INSS estarão fechadas.
Não haverá atendimento humano via telefone 135 na sexta-feira, mas o suporte eletrônico funcionará normalmente.
No sábado, dia 08 de abril, o atendimento no 135 retornará ao horário normal, das 7h às 22h.
Por meio de atendimento telefônico é possível obter, entre outros serviços, informações sobre pedidos de benefícios, pagamentos e agendamentos.
As ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. As chamadas feitas via celular têm o custo de uma ligação local.
Vale lembrar ainda que o Meu INSS, no site ou aplicativo, estará disponível durante todo o período. No sistema, o cidadão tem acesso a mais de 100 serviços do INSS.
Como consultar informações relativas ao INSS
Por meio do app, o beneficiário do INSS tem acesso às opções abaixo relacionadas:
- Benefício – número do benefício; quantidade de parcelas; dados da conta bancária para crédito;
- Parcelas – situação da parcela (disponível, paga, bloqueada, devolvida ao INSS ou não localizada); valor; competência; validade; canal e data de pagamento;
- Prova de vida – data da última prova de vida realizada;
- Calendário de Pagamentos;
- Perguntas Frequentes.
