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Home Noticias

INSS: Cuidado com golpes relativos à Prova de Vida, veja como evitá-los

28 de julho de 2022
em Noticias

Golpistas se passam por servidores do INSS para obter dados pessoais dos segurados, usando como isca a Prova de Vida.

Tais abordagens podem ocorrer via carta, e-mail, telefonema ou mensagem de celular (WhatsApp ou SMS).

O INSS alerta para que o Segurado não envie seus dados pessoais, fotos, documentos e não clique em links enviados por mensagem.

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Tipos de golpes

  • Por meio dos contatos, os golpistas solicitam dados pessoais e fotos de documentos para que não ocorra um suposto “bloqueio nos pagamentos”.
  • Em alguns casos, chegam a enviar links para que o segurado realize a biometria facial. A pessoa que fala possui muita segurança e pode até passar algum dado pessoal do segurado com a intenção de dissimular a farsa.

Alerta INSS

Dessa forma, o INSS alerta a todos para que, caso recebam esse tipo de ligação, desliguem o telefone e não forneçam nenhuma informação. Se a abordagem for por mensagem de texto, bloqueie o número de telefone. O INSS reitera que não faz contato por telefone para procedimento de prova de vida, nem manda links por mensagem para a realização de biometria facial.

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Veja como evitar os golpes

Para evitar cair nesse tipo de golpe, é importante ficar atento às dicas abaixo relacionadas:

  •  O INSS nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos de documentos por e-mail, WhatsApp ou outros canais de mensagem.
  • O canal digital oficial para envio de documentos é o Meu INSS (site [gov.br/meuinss] ou aplicativo para celular). O segurado jamais deve enviar documentos por e-mail.
  • O número do SMS usado pelo INSS para informar os cidadãos é 280-41.
  • O INSS nunca manda links. Apenas informa sobre o andamento dos processos no Meu INSS.
  • A biometria facial deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo gov.br.
  • Sempre que o INSS convoca o cidadão para apresentar documentos, essa convocação fica registrada no Meu INSS e também pode ser verificada pelo telefone 135.
  • A pessoa deve utilizar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir qualquer solicitação do INSS, seja para agendar um serviço, seja para entregar algum documento: aplicativo/site Meu INSS ou agência da Previdência Social (com agendamento).
  • Quando alguém liga para o telefone 135, o atendente pode pedir algumas informações. Esse é um procedimento de segurança para confirmar a identidade de quem telefonou.
  • Mantenha sempre atualizados os seus dados de contato, como telefone, e-mail e endereço. Isso deve ser feito pelo Meu INSS ou pelo telefone 135.

O que fazer em caso de tentativa de golpe?

As tentativas de golpes devem ser denunciadas à Ouvidoria pela internet ou pelo telefone 135.

Caso tenha sofrido um golpe, registre um Boletim de Ocorrência e comunique aos órgãos envolvidos (por exemplo, o próprio INSS e o banco em que recebe o benefício, se for o caso).

Prova de Vida

A obrigatoriedade da prova de vida está suspensa até 31/12/2022 e, até lá, nenhum benefício será suspenso. O INSS trabalha na implementação dos sistemas, que vão farão o cruzamento de dados para que a prova de vida seja feita automaticamente.

Tal sistema usará a base de dados do TSE e de outros órgãos federais.

Mesmo sem a obrigatoriedade, o segurado que quiser pode fazer sua prova de vida pelos canais tradicionais (banco ou pelo Meu INSS).

fonte www.gov.br

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Comentários 1

  1. Teresinha Jose Bento says:
    3 anos atrás

    Gostaria de saber se os que recebem o Benefício de Prestação Continuada o Loas por invalidez se vamos receber o décimo terceiro fim do ano 2023.

    Responder

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