O VEJAE é um serviço de consulta da situação do Auxílio Emergencial que foi destinado aos trabalhadores(as) informais, Microempreendedores(as) Individuais (MEI), autônomos(as) e desempregados(as).
O objetivo foi a proteção emergencial no período de enfrentamento à crise causada pela pandemia do Coronavírus – COVID 19 para os cidadãos que atendiam aos critérios de elegibilidade da Lei 13.982, de 2020, da Medida Provisória 1.000. de 2020 e da Medida Provisória 1.039, de 2021.
Quem pode utilizar este serviço?
O serviço é destinado a todos os beneficiários do Auxílio Emergencial, mas poderá ser acessado por qualquer cidadão que possua a conta Gov.br do Governo Federal.
É necessário possuir CPF e a conta Gov.br do Governo Federal.
Etapas para a realização deste serviço
Acessar o VEJAE
– O beneficiário receberá mensagem via e-mail, app Gov.br ou SMS para acessar o VEJAE no portal do MDS (Auxílio Emergencial) ou no aplicativo “Cidadania em números” ( Programas – Consulta). É necessário fazer login com a conta Gov.br, utilizando o CPF e a senha pessoal, desta maneira, será possível ver a situação do seu Auxílio Emergencial e, se necessário, regularizar. O VEJAE também pode ser acessado a qualquer momento no portal do MDS.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
Web :
O acesso ao VEJAE será realizado no portal do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome – MDS na seção do “Auxílio Emergencial” Acesse o site ou pelo aplicativo “Cidadania em números”, seção “Programas” e “Consultas” Acesse o site. Ambos os casos haverá o ícone do VEJAE.
DOCUMENTAÇÃO
Documentação em comum para todos os casos: CPF e a conta Gov.br
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Não estimado ainda
Buscar o resultado da Consulta
Nesta etapa o beneficiário verificará a situação do seu Auxílio Emergencial, que poderá ser: REGULAR – nesse caso o beneficiário não precisa realizar nenhuma ação; COM INCONSISTÊNCIA: nesse caso o beneficiário terá todas as informações da inconsistência que torna o recebimento do auxílio irregular; e EM PROCESSAMENTO: nesse caso, o beneficiário deverá acompanhar semanalmente a finalização do processamento, que ao ser finalizada, a situação será alterada para REGULAR ou COM INCONSISTÊNCIA.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
Web :
O acesso ao VEJAE será realizado no portal do
Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome – MDS, na seção do “Auxílio Emergencial” Acesse o site ou pelo aplicativo “Cidadania em números”, seção “Programas” e “Consultas” Acesse o site. Em ambos os casos haverá o ícone do VEJAE.
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Não estimado ainda
Regularizar a situação do auxílio emergencial
Para regularizar a situação do auxílio emergencial o beneficiário poderá ressarcir o valor informado em até 60 dias, em cota única ou parcelado em até 60 vezes, poderá também, apresentar a defesa ou denunciar se foi vítima de fraude, em até 30 dias, preenchendo o formulário eletronicamente.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
Web :
O acesso ao VEJAE será realizado no portal do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome – MDS, na seção do “Auxílio Emergencial” Acesse o site ou pelo aplicativo “Cidadania em números”, seção “Programas” e “Consultas” Acesse o site. Em ambos os casos haverá o ícone do VEJAE.
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Não estimado ainda
Informar sobre o pagamento
O pagamento em cota única ou parcelado é realizado no VEJAE, nas seguintes modalidades: Pix, Cartão de Crédito e Boleto bancário (GRU). Para pagar a parcela mensal do parcelamento é preciso acessar todos os meses o VEJAE. O não pagamento de 3 parcelas, sejam elas consecutivas ou não, cancela o parcelamento, sendo que o saldo poderá ser pago em cota única. O não ressarcimento total dos valores tornará o beneficiário inadimplente e os valores poderão ser inscritos em dívida ativa da União.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
Web :
O acesso ao VEJAE será realizado no portal do
Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome – MDS, na seção do “Auxílio Emergencial” Acesse o site ou pelo aplicativo “Cidadania em números”, seção “Programas” e “Consultas” Acesse o site. Em ambos os casos haverá o ícone do VEJAE.
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Não estimado ainda
Buscar informações sobre o resultado da defesa
O beneficiário que apresentou a defesa e possuir e-mail cadastrado na conta Gov.br, receberá um e-mail, avisando que o resultado pode ser consultado no VEJAE. Se o resultado for desfavorável, o beneficiário receberá a informação de como proceder para regularizar a sua situação e para isso, será necessário realizar a atualização das informações no órgão de origem e interpor o recurso. Outra opção, é realizar o ressarcimento do valor em até 45 dias, em cota única ou parcelado em até 60 vezes.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
Web :
O acesso ao VEJAE será realizado no portal do
Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome – MDS
na seção do “Auxílio Emergencial” Acesse o site ou pelo aplicativo “Cidadania em números”, seção “Programas” e “Consultas” Acesse o site. Em ambos os casos haverá o ícone do VEJAE.
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Entre 30 e 60 dia(s) corrido(s)
Informar sobre o resultado do Recurso
O beneficiário que interpôs e possuir e-mail cadastrado na conta Gov.br, receberá um aviso quando o resultado do recurso estiver disponível para ser consultado no VEJAE. Se os dados inconsistentes não forem atualizados no órgão de origem o resultado será desfavorável. Desta maneira o beneficiário precisará ressarcir os valores em até 45 dias, em cota única ou parcelado em até 60 vezes, senão será considerado inadimplente e o débito poderá ser inscrito em dívida ativa da União.
CANAIS DE PRESTAÇÃO
Web :
O acesso ao VEJAE será realizado no portal do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome – MDS, na seção do “Auxílio Emergencial” Acesse o site ou pelo aplicativo “Cidadania em números”, seção “Programas” e “Consultas” Acesse o site. Em ambos os casos haverá o ícone do VEJAE.
TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA
Entre 30 e 60 dia(s) corrido(s)
Informações Adicionais
Quanto tempo leva?
Não estimado ainda. Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Para outras informações sobre o auxílio emergencial, a Central de Relacionamento do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome – MDS está à disposição no telefone 121. A ligação é gratuita e pode ser feita por telefone fixo ou móvel.
Informações adicionais ao tempo de validade
O resultado da consulta possui data e hora de realização, uma vez que se a consulta resultar “Em PROCESSAMENTO”, o beneficiário deverá realizar outras consultas até a definição para “REGULAR” ou “COM INCONSISTÊNCIA”.
