Com o objetivo de facilitar e ampliar o acesso aos serviços do Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre (DPVAT), a Caixa Econômica Federal lançou o aplicativo destinado ao seguro.
Na plataforma, o usuário poderá dar entrada no pedido de indenização por morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas diretamente à Caixa. O app permite ainda o envio de documentos e o acompanhamento da solicitação de indenização.
Como fazer o cadastro para utilizar o aplicativo do DPVAT?
Para utilizar a ferramenta, o usuário deve se cadastrar no login Caixa. Se o usuário tiver o cadastro em outros apps da Caixa, como Habitação, FGTS e Caixa Tem, a senha de acesso é a mesma. Ao clicar em “Quero solicitar minha indenização DPVAT”, o usuário deve informar os dados do acidente, preencher os dados da vítima e enviar a documentação necessária.
DPVAT
Ele foi criado em 1974, com o objetivo de indenizar vítimas de acidentes de trânsito, sejam motoristas, passageiros ou pedestres, brasileiros ou estrangeiros, sem apuração de culpa. A indenização é paga em casos de morte, invalidez permanente total ou parcial e para o reembolso de despesas médicas por danos físicos causados por acidentes com veículos automotores de via terrestre ou pelas cargas.
Como solicitar o DPVAT?
O acesso ao DPVAT é gratuito. Para solicitar uma indenização, é necessário apresentar documentos obrigatórios:
- RG;
- Comprovante de residência;
- Boletim de ocorrência do acidente;
- Documentos específicos, como laudos e comprovantes de despesas médicas.
Prazo para recebimento após aprovação
Após aprovação da solicitação, o pagamento da indenização será feito em até 30 dias em uma Conta Poupança Digital da Caixa, no Caixa Tem, em nome da vítima ou dos beneficiários, dependendo do caso.
A gestão dos recursos e do pagamento das indenizações do seguro DPVAT dos acidentes com vítimas ocorridos desde o dia 1° de janeiro de 2021 estão sob a responsabilidade da Caixa. A referida mudança proporciona eficiência e transparência na gestão dos recursos e rapidez na análise e pagamento das indenizações.
