O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) emitiu um comunicado para os usuários do Cadastro Único (CadÚnico), informando sobre uma indisponibilidade temporária do sistema nas próximas semanas.
O sistema passará por uma série de manutenções programadas, que afetarão o acesso e a atualização de dados nos meses de outubro, novembro e dezembro.
Essas manutenções são necessárias para garantir a melhoria da infraestrutura do sistema, oferecendo mais segurança e eficiência no processo de cadastramento e acompanhamento de famílias de baixa renda, especialmente aquelas beneficiadas pelo programa Bolsa Família.
Datas de manutenção do CadÚnico
De acordo com o MDS, o CadÚnico ficará fora do ar nos seguintes períodos:
Outubro:
- 05 a 06 de outubro: Indisponível para integração de informações do SUAS e SUS.
- 12 a 13 de outubro: Indisponível para extração da base de dados mensal.
Novembro:
- 02 a 03 de novembro: Indisponível para integração de informações do SUAS, SUS e Sistema Presença.
- 09 a 10 de novembro: Indisponível para extração da base de dados mensal.
- 28 de novembro a 01 de dezembro: Indisponível para integração de informações.
Dezembro:
- 07 a 08 de dezembro: Indisponível para integração de informações do SUAS e SUS.
- 14 a 15 de dezembro: Indisponível para extração da base de dados mensal.
Por que o sistema ficará indisponível?
A interrupção temporária do Cadastro Único é necessária para realizar atualizações e aprimorar a infraestrutura tecnológica do sistema. Essas medidas visam garantir que o sistema continue operando de maneira eficiente e segura, permitindo o acesso rápido e preciso às informações de famílias em situação de vulnerabilidade social. O CadÚnico é essencial para que programas sociais, como o Bolsa Família, possam identificar e acompanhar famílias que têm direito aos benefícios.
Além disso, essas atualizações são importantes para otimizar a integração do CadÚnico com outros sistemas, como o SUAS (Sistema Único de Assistência Social) e o SUS (Sistema Único de Saúde), promovendo uma gestão mais eficaz das informações.
Impactos do Defeso Eleitoral no CadÚnico
Apesar da indisponibilidade técnica temporária, o Ministério do Desenvolvimento Social reforça que as atividades de cadastramento e atualização das famílias devem seguir normalmente, exceto pelas restrições impostas pela legislação eleitoral. O Defeso Eleitoral, que começou no dia 8 de maio de 2024, impõe algumas restrições a partir de 6 de julho, que se estenderão até o fim do segundo turno das eleições.
Durante esse período, é proibido utilizar o CadÚnico para fins eleitorais, assim como associar programas sociais a candidatos ou partidos políticos. O MDS orienta as prefeituras e agentes públicos a seguirem rigorosamente as normas para evitar o uso indevido do sistema durante as eleições.
Orientações para os usuários
Durante os períodos de manutenção, os cidadãos que precisarem atualizar seus dados ou solicitar benefícios poderão fazê-lo normalmente fora dos horários em que o sistema estará indisponível. O MDS recomenda que as atualizações sejam feitas com antecedência, evitando problemas nos dias em que o sistema estará em manutenção.
Além disso, para dúvidas e mais informações, o suporte técnico do CadÚnico pode ser contatado pelos telefones 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (demais regiões). É importante que os usuários estejam atentos às datas e organizem suas atualizações de acordo com a disponibilidade do sistema.
Quando o sistema estará fora do ar?
O alerta emitido pelo MDS detalha que o sistema do CadÚnico passará por manutenções nos meses de outubro, novembro e dezembro. Nessas datas, o sistema ficará indisponível, o que afetará o acesso e a atualização de dados por parte dos usuários. A recomendação é que todos façam as atualizações com antecedência para evitar problemas durante os períodos de manutenção programada.
