O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou a devolução de descontos indevidos aplicados a aposentados e pensionistas referentes ao mês de abril. Essa medida contempla um montante total de R$ 292 milhões.
Os beneficiários afetados pela cobrança de mensalidades associativas poderão receber o reembolso a partir do dia 26 de maio. A devolução ocorrerá simultaneamente ao pagamento regular dos benefícios.
O INSS já havia suspendido todos os descontos desse tipo, mas, devido ao fechamento da folha de pagamentos de abril, alguns valores foram retidos. O fundo não repassou tais quantias às entidades associativas.
detalhes sobre os reembolsos
A devolução dos valores ocorrerá entre os dias 26 de maio a 6 de junho. O beneficiário não precisa realizar nenhuma ação específica para receber o reembolso. Os valores serão creditados junto com o pagamento regular do benefício.
Para quem recebe até um salário mínimo, a devolução será feita conforme o último algarismo do Número de Benefício (NB). Confira o calendário:
- Final 1: 26 de maio
- Final 2: 27 de maio
- Final 3: 28 de maio
- Final 4: 29 de maio
- Final 5: 30 de maio
- Final 6: 2 de junho
- Final 7: 3 de junho
- Final 8: 4 de junho
- Final 9: 5 de junho
- Final 0: 6 de junho
Para beneficiários que recebem acima de um salário mínimo, as datas de devolução variam conforme o final do NB e seguem este calendário:
- Final 1 e 6: 2 de junho
- Final 2 e 7: 3 de junho
- Final 3 e 8: 4 de junho
- Final 4 e 9: 5 de junho
- Final 5 e 0: 6 de junho
como reaver mensalidades antigas
Se o aposentado ou pensionista identificar descontos de mensalidades associativas que não reconhece, é possível solicitar o reembolso. O processo é simplificado e não requer envio de documentos.
O beneficiário deve acessar o Meu INSS, seja pelo aplicativo ou pelo site, ou ligar para o telefone 135. O cidadão apenas precisa informar se autorizou ou não os descontos.
Após a comunicação, o INSS acionará a entidade responsável para verificar a autorização. Caso não haja comprovação, a entidade deve devolver os fundos ao Instituto, que fará o repasse ao beneficiário.
como consultar descontos associativos
Os aposentados e pensionistas têm à disposição diferentes canais para consultar se houve descontos indevidos. Além do Meu INSS, as agências dos Correios também estarão habilitadas para esse atendimento a partir do dia 30 de maio.
Cerca de 4.730 agências dos Correios participarão do serviço, e 20 mil funcionários receberão treinamento para prestar suporte aos beneficiários que não estão familiarizados com as plataformas digitais.
Quem optar pelo atendimento nos Correios poderá fazer a consulta presencialmente. Após 15 dias úteis da solicitação, poderá retornar à agência para validar ou contestar a resposta da entidade.
informações úteis
- O INSS não realiza ligações, envia SMS ou e-mails para informar sobre reembolsos. Cuidado com golpes.
- A comunicação oficial ocorrerá somente pelo aplicativo Meu INSS.
- O telefone 135 pode ser utilizado para esclarecimentos sobre autorizações de descontos associativos.
O aplicativo Meu INSS é gratuito e disponível para download na App Store e Google Play Store. Os usuários devem criar uma conta informando o CPF para acessar as funcionalidades.
Depois de logar no aplicativo, o usuário pode verificar se há descontos. Basta clicar no ícone do sininho no canto superior direito da tela.
Quem tiver descontos indevidos verá informações sobre a entidade que fez a cobrança e os períodos correspondentes. É possível também consultar o extrato de pagamento, que detalha todos os valores e descontos realizados.
Para confirmar ou contestar descontos, os segurados devem seguir o passo a passo do aplicativo. A informação é clara e permite que o beneficiário identifique rapidamente os descontos não autorizados.
O INSS fornece um suporte contínuo por meio de múltiplos canais, permitindo que aposentados e pensionistas se sintam seguros ao utilizarem os serviços do órgão. É crucial permanecer informado e utilizar as ferramentas disponíveis.
Se a consulta for realizada e houver desconto não reconhecido, o beneficiário deve agir rapidamente para garantir o retorno do montante. A agilidade no processo pode ajudar aqueles que necessitam do valor para despesas diárias.
Todas as informações sobre reembolsos e serviços estão disponíveis no site oficial do INSS. Esteja sempre atento a fontes confiáveis para evitar fraudes e golpes.
O suporte ao usuário é uma prioridade, e o uso dos aplicativos faz parte da modernização do atendimento do INSS. Desse modo, os aposentados e pensionistas podem ter um acesso mais ágil às informações.
