As Contas da poupança social da Caixa, usadas para pagamento do auxílio emergencial, foram bloqueadas por suspeita de fraudes, na data de hoje, dia 21 de julho.
Regularização do cadastro
Os usuários do aplicativo Caixa Tem, usado para movimentar a conta, deverão se apresentar em uma agência bancária; com documento de identidade para regularizar o cadastro.
Esclarecimento da Caixa
“A Caixa esclarece que o aplicativo Caixa Tem possui múltiplos mecanismos integrados de segurança, mantendo-se inviolável e seguro. O baixo percentual de fraudes observado deve-se à engenharia social; em que são utilizadas informações, documentos e acessos dos próprios clientes. Assim, recomenda-se utilizar apenas os aplicativos oficiais da Caixa; e jamais compartilhar informações pessoais”, de acordo com a nota do banco. A Caixa não informou quantas contas foram bloqueadas, por motivos de suspeita de fraude.
De acordo com a Caixa, a área de segurança do banco monitora continuamente as contas e os acessos e; em caso de suspeita, realiza o bloqueio preventivo.
De acordo com informações da Caixa, “O banco esclarece que informações sobre eventos criminosos são repassadas exclusivamente às autoridades policiais; e ressalta que presta irrestrita colaboração nas investigações”.
