O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) prorrogou até o dia 10 de julho, o atendimento remoto, aos seus segurados e beneficiários, em razão da pandemia da Covid-19.
A portaria, que normatiza a prorrogação, foi publicada nesta segunda-feira (22) no Diário Oficial da União,, e prevê o retorno gradual do atendimento presencial, nas agências no dia 13 de julho.
- Agências do INSS serão reabertas no dia 13 de julho
- Pagamento do abono salarial a partir de 30 de junho
INSS retorno gradual
No retorno gradual, serão priorizados serviços de perícia médica, avaliação social, reabilitação profissional, justificação administrativa e cumprimento de exigências.
Para tais atendimentos, o segurado deve realizar o agendamento prévio pelo site, pelo aplicativo do Meu INSS ou pelo telefone 135.
A portaria ressalta ainda que a retomada do atendimento presencial nas Agências da Previdência Social; por meio do retorno gradual e seguro, deverá observar a implementação das medidas mínimas de segurança sanitária recomendadas pelo Ministério da Saúde.
Além disso, o regime de plantão para tirar dúvidas continuará nas agências físicas, enquanto o atendimento presencial não for totalmente retomado.