Os servidores do INSS estão em greve e com a paralisação das atividades, milhares de segurados, que estavam com pedidos encaminhados e perícias médicas marcadas ficaram sem atendimento.
Para tais casos, os segurados deverão remarcar a perícia via aplicativo ou por meio do site Meu INSS.
Perícia pode ser remarcada pela internet
Os aposentados e pensionistas que tiveram o atendimento afetado pela paralisação dos servidores poderão fazer o reagendamento da perícia por meio do aplicativo Meu INSS. A mesma plataforma também pode ser acessada pelo computador no site https://meu.inss.gov.br.
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Para remarcar a perícia médica veja o passo a passo abaixo relacionado:
- Acesse o aplicativo ou site Meu INSS e clique em “entrar com gov.br”;
- Informe o CPF e selecione “Continuar”; digite a sua senha e acesse “entrar”;
- Selecione a opção “Serviços” no Menu;
- Vá em “Benefícios”, em “Auxílio-doença” e, em seguida, em “Agendar perícia”;
- Clique em “Perícia” e escolha “Remarcar perícia”; depois, vá em “Selecionar”;
- Informe número de documento e selecione “Avançar”;
O sistema identificará o seu agendamento, por isso basta seguir as orientações para remarcar o atendimento.
O reagendamento da perícia também pode ser feito via telefone ligando para o número 135 e informando o CPF do beneficiário.
Documentos
No dia e hora marcada para a perícia o beneficiário deverá comparecer a uma agência tendo em mãos os seguintes documentos:
- Documentos pessoais originais do interessado com foto (RG, CNH ou CTPS);
- Documentos médicos originais (exames, laudos, receitas);
- Procuração ou termo de representação legal (tutela, curatela, termo de guarda), se houver;
- documento de identificação com foto (RG, CNH ou CTPS) e CPF do procurador ou representante, se houver.
Além da opção de reagendamento, o app Meu INSS permite ainda consultar o resultado da perícia a partir das 21h do dia em que o procedimento foi realizado. Para isso, basta fazer o login no portal e clicar na opção Resultado de Benefício por Incapacidade.
Aposentado precisa ter uma Conta Gov.br
De acordo com as regras, para acessar o site ou aplicativo Meu INSS o beneficiário deverá fazer o login com uma conta Gov.br.
O login único do governo federal permite o acesso a diversos serviços digitais, como a Carteira de Trânsito Digital, Cadastro Único, Conecte SUS, Carteira de Trabalho Digital e diversos serviços ligados ao INSS.
Confira abaixo o passo a passo para criar uma conta Gov BR
- Acesse o portal Gov.br ou baixe o app Gov.br e clique em “Criar conta gov.br”;
- Caso possua CNH ou biometria facial cadastrada na Justiça Eleitoral faça o reconhecimento facial pelo aplicativo;
- Se não for o seu caso, crie a conta respondendo um breve questionário e será criada uma conta nível Bronze;
- Outra forma de criar a conta Gov.br é por meio do acesso em um dos bancos credenciados. Nesse caso, a conta já será nível Ouro ou Prata.